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FAQ

자주 묻는 질문

궁금하신 점이 있으시면 아래 내용을 확인해 주세요.

스마트 태그는 어떻게 사용하나요?

키링을 구매한 후 QR 코드를 스캔하거나 NFC를 태그하면 등록 페이지로 이동합니다. 이름, 연락처 등 원하는 정보를 입력하면 1분 안에 등록이 완료됩니다.

별도 앱을 설치해야 하나요?

아니요. 스마트폰의 기본 카메라나 NFC 기능만으로 바로 사용할 수 있습니다. iOS와 Android 모두 지원합니다.

개인정보는 안전한가요?

등록 시 설정한 비밀번호 없이는 정보를 수정할 수 없습니다. 공개되는 정보는 직접 입력한 내용만 해당되며, 민감한 정보는 선택적으로 입력할 수 있습니다.

태그를 잃어버리면 어떻게 되나요?

태그 코드와 비밀번호가 있으면 언제든지 정보를 수정하거나 초기화할 수 있습니다. 분실 시 관리자에게 문의해 주세요.

키링 소재는 무엇인가요?

제품마다 소재가 다릅니다. 자세한 소재 정보는 스마트스토어 상품 상세 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

주문 후 배송은 얼마나 걸리나요?

일반적으로 주문 후 1-3 영업일 이내 발송됩니다. 커스텀 각인 제품의 경우 3-5 영업일이 소요될 수 있습니다.

선물 포장이 가능한가요?

네, 스마트스토어 주문 시 선물 포장 옵션을 선택하실 수 있습니다. 별도 메시지 카드도 동봉 가능합니다.

더 궁금한 점이 있으신가요?

문의 페이지를 통해 직접 연락주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.

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